Pesan Teks SMS ... Dapatkah Anda Mampu 2 B Tertinggal!

Pesan Teks SMS ... Dapatkah Anda Mampu 2 B Tertinggal!

Apakah Anda mengetahui revolusi komunikasi yang terjadi saat ini yaitu Pesan Teks SMS?

Apa itu Pesan Teks SMS?

SMS, kependekan dari Short Messaging Service, adalah layanan pesan teks yang memungkinkan pesan pendek yang panjangnya tidak lebih dari 160 karakter, untuk dikirim ke, dan ditransmisikan dari ponsel.

Ponsel dan penggunaan SMS, memiliki dampak yang tidak dapat disangkal pada kehidupan kita sehari-hari dan metode yang kita gunakan untuk menjalankan bisnis. Fakta bahwa SMS juga memberikan peluang besar bagi perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka, tidak terlalu dikenal.

Beberapa angka ...

Pertimbangkan angka-angka ini. 'Mobile Data Association' melaporkan bahwa di Inggris saja, dalam periode tiga tahun sejak 2003, lebih dari 75 miliar pesan SMS dikirimkan.

Di AS, menurut 'Telekomunikasi Seluler & Asosiasi Internet', jumlah pesan SMS telah tumbuh dari 930 juta per bulan pada 2002, menjadi 1,2 miliar per bulan pada 2003.

Baru-baru ini, di Filipina, Pesan SMS memainkan peran utama dalam menjatuhkan rezim politik yang tidak populer. Nah, itu banyak pesan SMS.

'Asosiasi Telekomunikasi Seluler Australia', melaporkan bahwa selama 2005, orang Australia mengirim lebih dari 5 miliar pesan teks. Mengingat, populasi Australia hanya sekitar 20 juta, ini luar biasa.

Acara reality TV populer seperti Australian Idol, Big Brother, Dancing with the Stars, American Idol, dan lainnya, menggunakan teknologi SMS untuk menghasilkan jutaan dolar pendapatan langsung dari suara SMS yang akan digunakan untuk menentukan pemenang.

lebih banyak angka ...

Sebuah studi dari berbagai kampanye SMS mengungkapkan hasil luar biasa berikut:

1. 61% tanggapan, 27% membalas pesan, 19% mengunjungi situs web, 15% mengunjungi toko. 2. 94% pesan dibaca, yang menjelaskan tingginya tingkat respons dan dampak merek.

Selama beberapa tahun terakhir, Perpesanan SMS telah berkembang menjadi layanan yang paling banyak digunakan di area data seluler. Juga, ketika tingkat respons, interaktivitas dan biaya untuk menerapkan, dipertimbangkan, pemasaran SMS tidak diragukan lagi metode pemasaran yang paling populer.

SMS adalah metode komunikasi tingkat respons tinggi, yang dapat membantu untuk memperoleh dan mempertahankan konsumen, menjual dan mempromosikan produk, mendorong loyalitas, dan memperkuat upaya branding. Berdasarkan angka pertumbuhan saat ini, Pesan SMS akan menjadi komponen yang semakin penting dalam komunikasi pemasaran di masa depan.

Berikut adalah 6 alasan mengapa:

1. Pesan SMS hampir selalu mencapai penerima

Karena ada biaya untuk mengirim pesan SMS, mereka hampir selalu mencapai penerima yang dimaksud. Pesan SMS diteruskan ke Gateway SMS, tempat pesan itu disimpan sampai dikirim. Ini berarti, bahkan jika penerima tidak segera tersedia untuk menerimanya, atau jika ponsel dimatikan atau di luar jangkauan, pesan dapat disampaikan pada kesempatan berikutnya. Tingkat pengiriman yang tinggi ini membuat Perpesanan SMS merupakan metode komunikasi yang paling efektif.

2. Pesan SMS hampir selalu dibaca oleh penerima

Tidak ada yang lebih menarik, dari nada pesan SMS yang masuk ke pengguna untuk mengantisipasi, mungkin, pesan pribadi dari seorang teman. Alasan ini saja hampir selalu menjamin bahwa pesan SMS yang Anda kirim, akan dibaca.

3. Pesan SMS hampir selalu dibaca dalam hitungan detik setelah diterima

Ponsel dibawa oleh penggunanya ke mana pun mereka pergi, bahkan di kamar kecil. Jadi ketika mereka menerima pesan SMS yang mempromosikan penawaran pemasaran dari bisnis Anda, mereka tidak dapat menahan diri untuk memeriksanya dan mereka biasanya akan melakukan ini, dalam beberapa detik setelah menerima pesan Anda.

4. Pesan SMS biasanya akan membuat Anda mendapat tanggapan segera

Pengguna ponsel biasanya kecanduan ponsel mereka, apakah mereka mau mengakuinya atau tidak. Tawaran pemasaran yang dibuat dengan baik, dengan insentif untuk merespons dengan cepat melalui SMS balik, biasanya akan menghasilkan respons lebih cepat daripada melalui email atau jenis penawaran pemasaran lainnya.

5. Pesan SMS sangat hemat biaya

Dibandingkan dengan metode lain, dan mempertimbangkan kemampuan pengiriman yang tinggi, tidak ada kontes. Pesan SMS adalah metode yang paling efektif untuk berkomunikasi dan mempromosikan produk dan layanan yang saat ini tersedia.

6. Pesan SMS dapat berupa komunikasi 1 atau 2 arah

Menggunakan Pesan SMS untuk berkomunikasi atau mempromosikan produk menawarkan tingkat interaktivitas yang sulit ditiru menggunakan metode lain.

Studi kasus

Kasus 1 - Sekitar 2.500 pengguna telepon seluler di kota Lulea, Swedia, secara sukarela menerima pesan SMS penawaran khusus dari 150 organisasi lokal. Para relawan dikirimi SMS untuk tawaran burger gerai makanan cepat saji yang terkenal, 25 persen dari pengguna yang dituju menerima tawaran itu.

Kasus 2 - Sebuah klub kecil yang ingin menambah pelanggan mereka selama malam yang lambat selama seminggu, memutuskan untuk menjalankan tema malam. Setelah berinvestasi dalam memelihara basis data anggota klub, pemilik klub menyiapkan dan mengirim pesan SMS ke basis data anggotanya, menawarkan potongan harga 45% untuk kemunculan dengan pesan teks. Ini dilakukan pada malam sebelum acara. Promosi ini sangat sukses dengan 29% dari mereka yang mengirim pesan SMS, menerima tawaran dan muncul.

Kasus 3 - Bisnis keamanan diperlukan untuk mengotomatiskan dan memusatkan proses lembar waktu mereka untuk semua personel keamanan jarak jauh mereka. Di setiap situs, seorang supervisor diberi telepon seluler dengan kredit teks SMS yang dialokasikan. Ketika petugas keamanan tiba di lokasi, penyelia akan mengirim SMS kata kunci dan nomor ID. Pesan-pesan SMS ini dikirim ke database administrasi pusat, di mana mereka memperbarui kartu absen masing-masing petugas. Proses ini diulangi pada akhir hari ketika petugas pergi. Seluruh proses pengumpulan absen, yang biasanya memakan waktu hingga 2 hari, hampir seluruhnya dihilangkan. Lebih lanjut, karena proses ini secara otomatis memperbarui database administrasi, akurasi dan pencegahan hilangnya data dipastikan.

Kasus 4- Penyedia layanan perangkat lunak untuk media dan agen periklanan yang bekerja di film, televisi dan fotografi, ingin memberikan agen casting cara yang lebih cepat dan lebih efisien untuk mengetahui apakah artis mereka tersedia untuk casting. Penyedia ini memimpin industri dalam solusi casting dengan menggabungkan, teknologi Web dan SMS. Semua detail pekerjaan casting dimasukkan ke dalam database, dan kemudian ditanya untuk pertandingan artis berdasarkan kriteria yang ditetapkan. Artis yang cocok dengan kriteria tersebut kemudian mengirim pesan SMS secara instan. Pesan hanya dimasukkan satu kali, dipersonalisasi, dan dikirim ke semua artis yang relevan. Saat diterima, artis hanya menjawab dengan ya atau tidak. Ketika pesan diterima di database administrasi, catatan segera diperbarui. Agen casting diuntungkan dengan menghemat waktu, mengurangi biaya dan merekam acara dengan akurat.

SMS sebagai Alat Pemasaran yang Efektif

Komunikasi sangat penting dalam Pemasaran. Pemasaran SMS memungkinkan interaksi langsung dengan pelanggan dan menyediakan metode pengumpulan data yang hemat biaya. Banyak perusahaan terkemuka telah memasukkan media ini dalam strategi pemasaran mereka, dan akibatnya, jumlah perusahaan yang menggunakan SMS terus tumbuh dengan cepat.

Basis data klien

Komponen penting menggunakan SMS sebagai alat pemasaran adalah basis data klien. Basis data ini harus dijaga dengan pelanggan lain yang relevan dan informasi kontak dan tentu saja harus berisi nomor ponsel yang valid. Jika berlaku untuk area Anda, pastikan bahwa Anda dapat mempersonalisasi pesan SMS Anda dengan menyimpan nama depan di basis data Anda.

Pastikan database Anda ikut serta

Mungkin faktor yang paling vital ketika menyiapkan kampanye SMS. Pastikan database anggota Anda untuk nomor ponsel disertakan. Pra persetujuan untuk komunikasi SMS ini memastikan pencegahan penuntutan. Pemberian proses keluar anggota juga akan membantu menghindari masalah hukum.

Tetap manfaatkan fokus dan relevan

Pastikan pemasaran Anda relevan dengan target Anda. Relevansi pesan sangat penting untuk kesuksesan. Bisakah penerima melihat manfaat nyata dan nyata terhadap pesan? Jika tidak, kerusakan merek dapat terjadi. Batasi pesan SMS tidak lebih dari 160 karakter. Fokuskan pesan Anda pada manfaat dan jangan mengoceh. Jika pesan lebih dari 160 karakter, SMS kedua perlu dikirim. Hindari ini. Selain menggandakan biaya, penerima mungkin jengkel dan membuang seluruh pesan.

Pastikan interaktivitas dengan Mengundang partisipasi

Pesan SMS adalah media interaktif. Undang partisipasi melalui jajak pendapat, logo, permainan, nada dering atau voucher. Gunakan interaktivitas untuk mendapatkan informasi untuk promosi mendatang yang tepat sasaran. Tetap berpegang pada teknik pemasaran basis data yang sudah terbukti dan terbukti Teknik dan prinsip pemasaran basis data standar, seperti yang digunakan oleh media pemasaran lainnya, adalah apa yang diperlukan oleh Olahpesan SMS. Basis data pemasaran harus dibedah oleh berbagai faktor seperti yang disyaratkan oleh bisnis tertentu, termasuk, jenis kelamin, usia, minat, lokasi, pola pembelian, dan frekuensi.

Buat kepercayaan dengan ID Pengirim

Kehadiran ID pengirim berguna karena meminta kepercayaan kepada penerima, karena penerima tahu sumber pesan yang diterima. Nama perusahaan, merek, atau nama merek dagang harus selalu disertakan dalam isi pesan teks.

SMS adalah alat pribadi - Hormati itu

Pemasaran SMS menempatkan merek dan pesan Anda langsung ke alat, yang oleh konsumen dianggap sangat pribadi. Pemasar perlu menghargai metode komunikasi ini dan menghindari penggunaan media yang berlebihan. Berusahalah menahan diri, dan hindari membahayakan posisi hukum Anda untuk menggunakan Pesan SMS sebagai alat pemasaran di masa depan.

SMS sebagai Alat Komunikasi yang Efektif

Pesan SMS diterima secara luas sebagai alat komunikasi paling populer dan efektif dengan audiens yang dapat bergerak.

SMS dapat dengan mudah diintegrasikan dengan database perusahaan yang ada dan juga memungkinkan perusahaan untuk mengotomatiskan pengiriman pesan. Ini juga dapat dikirim langsung ke grup besar atau kecil, secara manual atau otomatis. Pesan SMS juga dapat dijadwalkan untuk dikirim pada waktu yang telah ditentukan setiap hari, setiap minggu atau kapan saja.

Bagikan Artikel ini